AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào gen4 để tiếp tục chơi

Mở tài khoản gen4 của bạn bằng thông tin đăng ký ban đầu, chúng tôi sẽ đưa bạn trở lại lobby với đầy đủ slot room, bàn live...

Truy cập nhanh từ điện thoạiLịch sử chơi được lưuMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàngBảo mật tài khoản hai lớpQuay lại ngay tại trang bạn rời đi
gen4 Đăng nhập vào gen4 để tiếp tục chơi

Nhập thông tin đăng nhập để mở lobby

Khi bạn nhập email hoặc số điện thoại cùng mật khẩu đã tạo, gen4 sẽ xác thực tài khoản trong vài giây. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã qua SMS hoặc ứng dụng xác thực của bạn. Sau khi xác nhận, màn hình chuyển thẳng vào lobby với số dư tài khoản, lịch sử giao

dịch và danh sách game yêu thích hiển thị ở thanh bên. Bạn có thể nạp thêm bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay từ trang chủ lobby mà không cần rời khỏi phiên chơi.

MoMo, ZaloPay và VNPay cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử hàng đầu Việt Nam để bạn nạp tiền vào tài khoản gen4 trong vài phút...

MoMo

Liên kết ví MoMo của bạn một lần, sau đó mọi lần nạp chỉ cần nhập mã PIN. Giao dịch hiển thị trong lịch sử MoMo với mã tham chiếu gen4, bạn có thể đối chiếu bất cứ lúc nào.

ZaloPay

Quét mã QR từ màn hình nạp tiền hoặc chọn ZaloPay trong danh sách phương thức, ứng dụng ZaloPay sẽ mở và điền sẵn số tiền. Xác nhận bằng vân tay hoặc mật khẩu, số dư gen4 cập nhật ngay.

VNPay

Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay, chúng tôi hỗ trợ hơn hai mươi ngân hàng trong nước. Mỗi giao dịch được xác thực bằng OTP từ ngân hàng, đảm bảo chỉ bạn mới có thể di chuyển tiền.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết khôi phục trên màn hình đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi email đặt...

Live chat hỗ trợ Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi chi tiết vấn đề đến địa chỉ...
Trung tâm trợ giúp Thư viện câu hỏi thường gặp bao gồm...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn nhập mật khẩu, gen4 mã hóa dữ liệu bằng TLS 1.3 trước khi gửi đến máy chủ. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash bcrypt với salt...

Xác thực hai yếu tố

Bật tùy chọn này trong cài đặt tài khoản, sau đó mỗi lần đăng nhập bạn sẽ nhập mã sáu chữ số từ ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ không thể vào lobby mà không có mã.

Phát hiện thiết bị lạ

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa từng dùng, chúng tôi gửi thông báo đến email đăng ký kèm địa chỉ IP và thời gian. Bạn có thể từ chối phiên đăng nhập đó bằng một cú nhấp.

Token phiên ngắn hạn

Sau khi đăng nhập thành công, trình duyệt nhận token JWT có thời hạn hai giờ. Nếu bạn không hoạt động trong khoảng thời gian đó, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu để tiếp tục.

Lịch sử đăng nhập

Trang cài đặt hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy dòng nào bạn không nhận ra, nhấn nút báo cáo và chúng tôi sẽ đặt lại mật khẩu ngay lập tức.

Thông báo qua email

Mỗi lần có đăng nhập thành công, bạn nhận email xác nhận trong vòng một phút. Email bao gồm liên kết khóa tài khoản khẩn cấp nếu bạn không phải người thực hiện đăng nhập đó.

Khóa tạm thời sau lỗi

Nếu có năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, gen4 khóa tài khoản trong mười lăm phút. Sau thời gian đó, hệ thống tự động mở khóa hoặc bạn có thể yêu cầu mở sớm qua email hỗ trợ.

Đăng nhập gen4 trên các thiết bị

Bạn có thể đăng nhập vào cùng tài khoản gen4 từ điện thoại, máy tính bảng và desktop mà không cần tạo hồ sơ riêng. Số dư, lịch...

Trình duyệt di độngMở gen4.lat trên Safari hoặc Chrome di động, màn hình đăng nhập tự động điều chỉnh kích thước phù hợp với màn hình nhỏ. Bàn phím ảo hiện lên khi bạn chạm vào ô nhập liệu.
Trình duyệt desktopTrên màn hình lớn, trang đăng nhập hiển thị thêm hình minh họa lobby và thanh chip phương thức thanh toán. Bạn có thể lưu mật khẩu trong trình quản lý mật khẩu trình duyệt.
Máy tính bảngGiao diện đăng nhập trên iPad hoặc tablet Android kết hợp bố cục desktop với điều khiển cảm ứng. Các nút lớn hơn để dễ nhấn bằng ngón tay, và bạn có thể xoay ngang để thấy toàn cảnh.
Đồng bộ tức thìSau khi đăng nhập thành công, gen4 đẩy trạng thái tài khoản mới nhất từ máy chủ. Nếu bạn vừa nạp tiền trên điện thoại, số dư cập nhật hiển thị ngay khi mở desktop.
Một phiên tại một thời điểmKhi bạn đăng nhập trên thiết bị thứ hai, phiên cũ bị đăng xuất để tránh xung đột lệnh đặt cược. Bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình thiết bị cũ giải thích lý do.
Quản lý thiết bị tin cậyTrong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách các thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua. Nhấn nút thu hồi để xóa thiết bị khỏi danh sách tin cậy.
Tự động điền mật khẩuNếu bạn dùng trình quản lý mật khẩu như 1Password hoặc Bitwarden, gen4 gắn thẻ autocomplete để trình duyệt tự động điền thông tin đăng nhập khi bạn quay lại.

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản gen4

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập xung quanh ba ưu tiên: tốc độ xác thực, bảo mật nhiều lớp và khả năng truy cập từ...

Xác thực trong ba giây

Máy chủ gen4 đặt tại Singapore, độ trễ đến Việt Nam thấp nên việc kiểm tra mật khẩu và trả token hoàn tất trong ba giây. Bạn không cần chờ vòng xoay tải lâu như các nền tảng khác.

Nhớ thiết bị ba mươi ngày

Sau lần đăng nhập đầu tiên, gen4 lưu dấu vân tay thiết bị trong cookie. Lần sau bạn quay lại từ cùng trình duyệt đó, hệ thống bỏ qua bước xác thực hai yếu tố để vào lobby nhanh hơn.

Khôi phục mật khẩu tức thì

Nhấn liên kết quên mật khẩu, nhập email hoặc số điện thoại đăng ký, bạn nhận liên kết đặt lại trong vòng hai phút. Liên kết có hiệu lực mười lăm phút để bảo mật cao.

Đăng nhập bằng sinh trắc học

Trên iPhone hoặc Android có cảm biến vân tay hoặc Face ID, bạn có thể bật đăng nhập sinh trắc học trong cài đặt. Lần sau chỉ cần quét ngón tay hoặc khuôn mặt thay vì gõ mật khẩu.

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

Màn hình đăng nhập, thông báo lỗi và email xác nhận đều bằng tiếng Việt. Bạn không cần dịch thuật hoặc đoán nghĩa các nút, mọi thứ rõ ràng ngay từ đầu.

Không giới hạn thiết bị đồng bộ

Bạn có thể đăng ký tối đa năm thiết bị tin cậy trong cài đặt. Mỗi thiết bị nhận token riêng, cho phép bạn chuyển đổi giữa điện thoại, máy tính bảng và laptop mà không cần đăng nhập lại.

Những điều bạn hỏi về đăng nhập gen4

Nhấn liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập, sau đó nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký. Chúng tôi gửi email chứa liên kết đặt lại trong vòng hai phút, liên kết có hiệu lực mười lăm phút. Mở email, nhấn vào liên kết và tạo mật khẩu mới.

Bạn chỉ có thể duy trì một phiên đăng nhập hoạt động tại một thời điểm. Khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới, phiên cũ tự động đăng xuất để tránh xung đột lệnh. Tuy nhiên bạn có thể đăng ký tối đa năm thiết bị tin cậy trong cài đặt.

Kiểm tra xem bạn có bật Caps Lock hoặc gõ dấu tiếng Việt không đúng. Nếu vẫn không vào được, thử khôi phục mật khẩu qua email. Đôi khi trình duyệt tự động điền sai, hãy xóa trường mật khẩu và gõ lại bằng tay.

Đăng nhập vào lobby, mở trang Cài đặt tài khoản và chọn mục Bảo mật. Nhấn Bật xác thực hai yếu tố, quét mã QR bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc nhập mã thủ công. Sau đó nhập mã sáu chữ số để xác nhận kích hoạt.

Hiện tại gen4 yêu cầu email hoặc số điện thoại kèm mật khẩu để đăng nhập. Chúng tôi không hỗ trợ đăng nhập qua Facebook, Google hay Zalo vì muốn kiểm soát toàn bộ quy trình bảo mật và xác thực người dùng.

Tài khoản tự động mở khóa sau mười lăm phút kể từ lần thử cuối cùng. Nếu bạn cần vào gấp, liên hệ live chat với thông tin đăng ký để đội hỗ trợ xác minh danh tính và mở khóa thủ công.

Có thể bạn đã rút tiền hoặc có giao dịch tự động xử lý trong thời gian không đăng nhập. Kiểm tra trang Lịch sử giao dịch để xem chi tiết từng lệnh. Nếu vẫn thấy sai lệch, chụp ảnh màn hình và gửi cho đội hỗ trợ qua email.