AUTH REFERENCE

Đăng ký gen4 và truy cập lobby đầy đủ trong vài phút

Bạn điền form đăng ký với email, số điện thoại và mật khẩu của mình, xác nhận qua SMS rồi đăng nhập vào tài khoản gen4. Từ đó...

Email và số điện thoạiXác nhận SMS tức thìMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàngLobby mở ngay sau đăng nhậpHỗ trợ tiếng Việt
gen4 Đăng ký gen4 và truy cập lobby đầy đủ trong vài phút

Ba bước để có tài khoản gen4 hoạt động

Đầu tiên bạn nhập địa chỉ email hợp lệ cùng số điện thoại Việt Nam mà bạn đang dùng. Chúng tôi gửi mã xác nhận SMS trong vòng ba mươi giây, bạn nhập mã đó vào form để kích hoạt tài khoản. Tiếp theo bạn tạo mật khẩu có ít nhất tám ký tự, bao gồm chữ hoa chữ thường và số.

Sau khi hoàn tất ba bước này tài khoản gen4 của bạn được mở và bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay lập tức.

Nạp tiền bằng ví điện tử quen thuộc

Chúng tôi kết nối ba ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam để bạn nạp chip vào tài khoản gen4 mà không cần thẻ tín...

MoMo

ZaloPay

VNPay

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp nếu bạn gặp vấn đề trong lúc đăng ký

Đội hỗ trợ gen4 làm việc từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Việt Nam hằng ngày. Bạn mở...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết hoặc đính kèm...
Khôi phục mật khẩu Chọn link quên mật khẩu trên màn hình...
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu đăng ký của bạn như thế nào

Mọi thông tin bạn nhập trong form đăng ký đều được mã hóa TLS trước khi truyền đến server gen4. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo...

Mã hóa TLS

Kết nối giữa trình duyệt của bạn và server gen4 dùng giao thức TLS mới nhất để bảo vệ email, số điện thoại và mật khẩu trong suốt quá trình đăng ký. Không có bên thứ ba nào chặn được dữ liệu này khi truyền qua mạng.

Hash mật khẩu

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ lưu chuỗi hash một chiều. Kể cả nhân viên gen4 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn, vì vậy bạn phải dùng tính năng đặt lại nếu quên.

Xác thực SMS

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã xác nhận sáu chữ số qua SMS. Tính năng này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu, vì họ không có điện thoại đã đăng ký.

Giám sát đăng nhập

Hệ thống gen4 ghi lại địa chỉ IP, thời gian và thiết bị của mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện nhiều lần thử sai mật khẩu hoặc đăng nhập từ quốc gia bất thường, tài khoản tự động bị khóa và bạn nhận thông báo qua email.

Phiên đăng nhập giới hạn

Sau ba mươi phút không hoạt động trên desktop hoặc sáu mươi phút trên mobile, phiên đăng nhập của bạn hết hạn và bạn phải nhập lại mật khẩu. Điều này bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đăng xuất trên máy công cộng.

Email xác nhận thay đổi

Mỗi khi bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, chúng tôi gửi email xác nhận đến địa chỉ cũ. Bạn có thể hủy thay đổi bằng link trong email nếu phát hiện hành vi trái phép trên tài khoản.

Form đăng ký gen4 hoạt động giống nhau ở mọi nơi

Bạn có thể bắt đầu đăng ký trên điện thoại di động trong lúc đi làm rồi hoàn tất trên máy tính để bàn khi về nhà, hoặc...

Form giống nhauDesktop mobile và tablet đều hiển thị cùng các trường email số điện thoại và mật khẩu theo đúng thứ tự, bạn không phải học lại quy trình khi chuyển thiết bị.
Tiến trình được lưuNếu bạn điền email trên điện thoại nhưng chưa xác nhận SMS, thông tin đó vẫn còn khi bạn mở gen4 trên máy tính để bàn và tiếp tục từ bước xác nhận.
Xác thực chungMã SMS được gửi đến số điện thoại bạn đăng ký, bạn có thể nhập mã đó trên bất kỳ thiết bị nào đang mở form gen4 mà không cần nhận mã mới.
Thông báo lỗi rõ ràngKhi bạn nhập sai định dạng email hoặc mật khẩu quá ngắn, thông báo lỗi xuất hiện ngay dưới trường nhập với cùng một câu chữ trên mọi nền tảng.
Nút hành động cố địnhNút tiếp tục luôn nằm ở vị trí dễ nhấn nhất trên màn hình, dưới cùng trên mobile và góc phải dưới trên desktop, không thay đổi vị trí giữa các bước.
Hỗ trợ tự động điềnTrình duyệt và ứng dụng gen4 đều hỗ trợ tính năng tự động điền mật khẩu đã lưu, bạn chỉ cần chọn tài khoản từ danh sách thay vì gõ lại toàn bộ.
Thời gian phản hồiXác nhận SMS và email kích hoạt được gửi trong cùng khoảng thời gian ba mươi giây bất kể bạn đăng ký từ thiết bị nào hoặc kết nối WiFi hay di động.

Những gì định hình trải nghiệm tài khoản gen4

Chúng tôi thiết kế mọi bước từ đăng ký đến nạp tiền và rút tiền sao cho bạn không phải chờ đợi hay liên hệ hỗ...

Đăng ký tối giản

Bạn chỉ cần điền email số điện thoại và mật khẩu, không yêu cầu địa chỉ nhà hay tài liệu định danh trong bước đầu. Xác minh bổ sung chỉ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu để tuân thủ quy định địa phương.

SMS tức thì

Mã xác nhận sáu chữ số được gửi qua cổng SMS nội địa Việt Nam, đảm bảo bạn nhận tin nhắn trong ba mươi giây kể cả khi mạng di động yếu. Mã có hiệu lực mười lăm phút để bạn không bị áp lực.

Lobby đầy đủ ngay lập tức

Không có giai đoạn chờ phê duyệt hay kích hoạt thủ công, tài khoản gen4 của bạn truy cập được toàn bộ slot live casino và sportsbook ngay khi đăng nhập lần đầu. Bạn duyệt game trước khi nạp tiền để quyết định có tiếp tục không.

Nạp tiền không tối thiểu

Chúng tôi không đặt ngưỡng nạp tối thiểu cho MoMo ZaloPay hay VNPay, bạn có thể nạp bất kỳ số tiền nào từ mười nghìn đồng trở lên để thử vài vòng quay slot hoặc đặt cược nhỏ trên sportsbook.

Giao diện tiếng Việt

Toàn bộ menu tài khoản nút hành động và thông báo đều được dịch sang tiếng Việt, bạn không cần hiểu tiếng Anh để điều hướng. Ngay cả email xác nhận và SMS cũng dùng ngôn ngữ Việt Nam.

Chuyển đổi thiết bị liền mạch

Đăng nhập một lần trên điện thoại rồi mở cùng tài khoản trên máy tính để bàn mà không cần xác thực lại, phiên làm việc được chia sẻ giữa các thiết bị trong cùng một ngày để bạn chuyển đổi thoải mái.

Giải đáp về quy trình đăng ký gen4

Bạn dùng bất kỳ địa chỉ email nào đang hoạt động, bao gồm Gmail Yahoo hoặc email công ty. Chúng tôi gửi link kích hoạt đến hộp thư của bạn trong vòng năm phút sau khi bạn hoàn tất form đăng ký, hãy kiểm tra cả thư mục spam nếu không thấy email.

Đúng vậy, chúng tôi chỉ chấp nhận số điện thoại di động Việt Nam bắt đầu bằng 03 05 07 08 hoặc 09 để gửi mã xác nhận SMS. Nếu bạn dùng SIM quốc tế tạm thời ở Việt Nam, hãy liên hệ hỗ trợ để chúng tôi tìm phương án xác thực khác.

Mật khẩu của bạn phải có ít nhất tám ký tự, bao gồm ít nhất một chữ hoa một chữ thường và một chữ số. Chúng tôi khuyến khích bạn thêm ký tự đặc biệt như dấu chấm than hoặc gạch dưới để tăng độ bảo mật, nhưng không bắt buộc.

Mã SMS thường đến trong vòng ba mươi giây sau khi bạn nhấn nút gửi mã trên form đăng ký. Nếu sau hai phút vẫn chưa nhận được, kiểm tra xem điện thoại có đủ sóng không rồi nhấn gửi lại mã, bạn được phép gửi lại tối đa ba lần.

Có, bạn vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập rồi chọn cập nhật thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả email cũ và số điện thoại mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai địa chỉ trước khi lưu thay đổi.

Không, việc tạo tài khoản gen4 hoàn toàn miễn phí và bạn không bị ràng buộc phải nạp tiền ngay. Bạn có thể đăng ký để duyệt lobby, xem danh sách game và kiểm tra các hình thức thanh toán trước khi quyết định có chơi thật không.

Nhấn link quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại mà bạn đã dùng khi đăng ký. Chúng tôi gửi mã đặt lại sáu chữ số qua SMS, bạn nhập mã đó rồi tạo mật khẩu mới theo đúng yêu cầu tám ký tự.